Carta de Derechos y Deberes del Paciente
En cumplimiento de la Resolución 13437 de 1991 y la Ley Estatutaria de Salud 1751 de 2015.
Tus Derechos como Paciente
- Recibir atención odontológica oportuna, cálida y sin discriminación en todas nuestras sedes.
- Obtener información clara, veraz y comprensible sobre tu diagnóstico, alternativas terapéuticas, riesgos y costos antes de iniciar cualquier tratamiento.
- Aceptar o rechazar cualquier procedimiento mediante consentimiento informado firmado y libre de presiones.
- Exigir confidencialidad estricta sobre tu historia clínica odontológica.
- Ser atendido en ambientes limpios con instrumental debidamente esterilizado bajo estándares hospitalarios.
Tus Deberes como Paciente
- Suministrar información veraz y completa sobre tus antecedentes médicos, alergias o medicamentos en uso.
- Seguir las instrucciones y cuidados postoperatorios brindados por el odontólogo tratante.
- Cumplir con los horarios de citas programadas y avisar con antelación en caso de requerir reprogramación.
- Tratar con respeto y dignidad al personal médico, asistencial y administrativo de la IPS.